石家莊市民政智能服務(wù)是一款非常好用的政務(wù)服務(wù)軟件，市民朋友可以隨時(shí)在軟件上查看資料審核進(jìn)度、辦理證件、線上業(yè)務(wù)等等，非常方便，讓日常生活更便捷、更高效。

石家莊市民政智能服務(wù)app簡(jiǎn)介

匯聚的本地用戶(hù)真的超多，大家隨時(shí)可以線上進(jìn)行交流互動(dòng)，體驗(yàn)更多的便利。隨時(shí)可以了解到身邊發(fā)生的各種大小事，可以輕松的進(jìn)行處理各種棘手的事情。有什么問(wèn)題， 有什么業(yè)務(wù)需要處理或者是辦理，都可以直接在線上咨詢(xún)，非常的便捷省事。

石家莊市民政智能服務(wù)軟件使用方法

-需要輸入用戶(hù)的姓名和身份證號(hào)就可以實(shí)現(xiàn)登錄注冊(cè)，如果用戶(hù)為非民政服務(wù)對(duì)象的人員或者姓名不正確，則系統(tǒng)提示“登錄信息錯(cuò)誤”。

-在用戶(hù)注冊(cè)流程需要完善個(gè)人信息、身份證、人臉等相關(guān)的信息,對(duì)遺失身份證的人員，在下次登錄時(shí)候需要補(bǔ)充身份證等相關(guān)信息才能登錄系統(tǒng)。

-根據(jù)身份證號(hào)自動(dòng)識(shí)別是否超過(guò)16周歲，無(wú)身份證兒童注冊(cè)時(shí)身份證遺失請(qǐng)選擇否，是否擁有身份證請(qǐng)選擇否。

-身份證信息采集需要上傳身份證照片的正反面，由于采用了OCR識(shí)別技術(shù)，因此如果上傳非本人身份證會(huì)提示“上傳失敗，請(qǐng)重新上傳”，保證人證一致。

-人臉信息采集階段，采用了人臉識(shí)別加活體檢測(cè)技術(shù)，會(huì)將所上傳身份證與所采集的人臉信息進(jìn)行比對(duì)，因此非本人認(rèn)證，會(huì)提示“認(rèn)證失敗”，保證所采集的人臉信息為認(rèn)證人員本人。

軟件特色

1.服務(wù)都是很給力的，讓大家在線辦事也能更加的高效，享受到的服務(wù)也是更加的全面

2.為居民帶來(lái)了非常全面的服務(wù)，為他們的生活提供了很大的便利，讓城市發(fā)展越來(lái)越好，讓居民的生活越來(lái)越幸福

3.同時(shí)這里的政策變化也能全面獲得，不斷都有你想要的關(guān)注內(nèi)容刷新，你也能在線辦理很多事項(xiàng)，處理問(wèn)題也能更加的及時(shí)

4.打造一個(gè)便利便民的線上咨詢(xún)平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)的辦理更加的精準(zhǔn)，讓服務(wù)更加的到位，讓人民群眾的問(wèn)題都可以得到很好的解決

常見(jiàn)問(wèn)題

無(wú)法配合完成人臉識(shí)別認(rèn)證

針對(duì)重度失能、精神不正常、長(zhǎng)期ICU居住等無(wú)法配合完成人臉識(shí)別認(rèn)證的特俗群體或者人臉識(shí)別一直不能通過(guò)的人員，請(qǐng)聯(lián)系村（社區(qū)）民政工作人員通過(guò)工作人員APP的輔助認(rèn)證“線下認(rèn)證”拍照后提交照片完成人員線下認(rèn)證。

身份證上傳提示失敗

由于系統(tǒng)對(duì)上傳身份證信息進(jìn)行校驗(yàn)判斷是否為系統(tǒng)登錄人員，因此上傳時(shí)候需要避免強(qiáng)光或光線較弱環(huán)境，將身份證平整擺放后按照提示上傳。如還是提示錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系村（社區(qū)）民政工作人員通過(guò)工作人員APP的輔助認(rèn)證的“身份證認(rèn)證”或者登錄電腦端系統(tǒng)進(jìn)行上傳。

人臉識(shí)別無(wú)法通過(guò)

人臉識(shí)別無(wú)法通過(guò)多發(fā)生在首次登錄APP進(jìn)行人臉信息采集時(shí)候，原因一般是身份證照片和本人近照差距較大導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系村（社區(qū)）民政工作人員通過(guò)工作人員APP的輔助認(rèn)證的“人臉采集”上傳認(rèn)證人員的照片后，再進(jìn)行人臉認(rèn)證。

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