湖北智慧醫保app是專為湖北地區的人民打造的，在上面可以在線繳納醫保費用，而且還能查詢一些醫療信息，現在更是可以登記健康信息。

湖北醫保app官方介紹

在這里面有很多種醫療相關聯的服務項目，掌上辦理各種醫療業務，如報銷，就醫，問診德國其它線上業務辦理，平臺上有很多醫療保障，讓用戶在平臺上使用互聯網來提供更加便捷的醫療保障服務，很多的信息資源都是和醫療診療有關的，大家有需要可以來平臺了解。

湖北醫保手機版功能

醫保賬戶余額，展示個人醫保賬戶當前余額信息

生育待遇發放查詢，展示個人待遇發放信息查詢結果等查詢業務

消費明細，展示個人醫保消費明細

參保信息查詢，展示個人參保信息、參保狀態查詢結果

基本信息查詢，展示個人基本信息查詢結果

繳費信息查詢，展示個人繳費信息查詢結果

醫保賬戶變動，提供歷史醫保賬戶變更情況

軟件特色

用戶通過“湖北智慧醫保”掌上辦事大廳隨時隨地查詢社會保險、醫療保險、培訓鑒定等近20項數據

還可掃描藥品條碼，查詢各種類藥品是否屬于醫保報銷范圍等信息。

參保的信息也能在線查詢，手機掌上查詢很便捷，給廣大市民用戶提供優質平臺

不管用戶有什么樣的服務需求，都能快速的在線上查詢和使用里面的功能

常見問題

問：如何進行舉報和投訴？

答：初期階段，在app上提供騙保舉報功能，可以查詢到湖北省各地區舉報投訴電話。以后會逐步上線智能問答、留言板等更多的交流渠道。

問：未來將會推出哪些功能？

答：未來將在逐步完善安全體系的基礎上，增加更多的公共服務內容，擴展受眾群體，同時針對參保群眾提供更多的個人查詢及經辦類服務。

問：app是否全省通用？跨省是否可以使用？

答：“湖北智慧醫保”app是有湖北省醫療保障局授權承建的全省通用的app，將作為醫保部門未來主要的移動端公共服務門戶之一。未在本省參保的用戶也能使用公共的服務內容。后續會隨著全國醫療保障信息化統一建設，提供跨省服務。

問：使用app線上支付是否會影響報銷待遇？

答：目前提供的門慢復診功能，會直接參與參保地的門診慢性病結算，也就是說會進行醫保報銷，個人只需要支付醫保報銷外的部分，當然該功能需要注冊登錄并且享有慢性病資格的前提下才能正常使用。后續也會提供更多的涉及到線上支付的功能。

問：非參保人是否可以注冊使用該app？

答：非參保人也可以下載使用，但是不能進行注冊，只能使用一些公共的服務，比如定點機構資格、藥品目錄、診療目錄等查詢和一-些咨詢文件的查看，涉及到個人的服務是用不了的。

問：app注冊時提示“注冊失敗”和“未知錯誤”的可能原因？

答：注冊失敗的原因可能是注冊人在省里未參加醫療保險或者參保信息不完整或者參保狀態存在某種問題，出現這些問題需要到參保地去核實并解決。

問：app的“登錄密碼”的忘記與修改？

答：app提供“忘記密碼”功能，根據注冊安全等級的逐步提高，會不斷完善密碼找回的驗證方式。以后不再要求密碼登錄，而是依托醫保電子憑證提供更多便捷登錄方式。

軟件評測

最初采用身份證姓名綁定手機號的方式進行注冊，設置登錄密碼，當然前提是注冊輸入的人員信息屬于已正常參保對象，然后憑借用戶名密碼進行登錄使用，后續將逐步加強信息安全校驗，增加身份證掃描識別以及人臉登錄功能，最終會以全國統一的醫保電子憑證進行注冊登錄校驗。

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