一部手機管旅游軟件專為旅游管理及售后投訴的應用，在這里不僅為您推薦各景點游玩路線，游客還可以對旅游過程中出現的一些亂象進行投訴，我們將積極反饋該問題，共建美好的旅游生態。

一部手機管旅游平臺介紹

云南騰云信息產業公司推出的一個旅游便民平臺軟件，全方位為游客服務，為您推薦導游旅行社，提供適合您的旅游路線，用戶可以查看旅行社的信用記錄，可以實時進行投訴反饋，幫您解決旅行途中遇到的各種問題，保障出行順利。

應用功能

1、游客投訴直達企業，多部門聯動處置

2、線上監管導游、旅行社，管理更方便 

3、實時監管涉旅企業，構建云南誠信體系

4、游客退貨申請直達購物地，高效辦理退貨訴求

軟件特點

1、為共建更誠信的旅游行業，而打造的一個線上旅游智慧服務平臺；

2、可以針對重點的旅游景區，進行試點“刷臉就行”工程。用戶直接刷臉，就能快速進入景區！

3、充分的發揮媒介的作用，更好的加強旅游行業的宣傳；

4、便于各級政府和旅游部門可以及時發現和處理問題，更努力的去為游客進行線上的引導；

應用亮點

1、查閱到旅行企業的服務內容，即刻查閱到旅行社

2、瀏覽到通訊錄，實時與通訊錄當易客戶進行聯系和溝通

3、查閱到旅行服務，能夠瀏覽到全部的旅行范圍和景點

4、一鍵點擊查看更多投訴，在線即可瀏覽到更多的投訴內容

5、實時查看投訴數據統計，清楚瀏覽到投訴的數量和統計 

6、每一個旅行社都為用戶帶來了詳細的介紹，便于選購套餐 

7、接收到出游客戶的反饋意見和投訴，便于處理存在的問題

更新內容

優化投訴處置流程，提升投訴處置規范性

包名：com.tengyun.gov

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