幫我吧客服系統是專為客服人員開發的商務服務軟件，幫助企業去更加智能化管理自己的客服渠道，更好去為客戶處理各種問題，打造高效便捷的客服服務。

幫我吧客服端官網簡介

幫我吧是一款一體化的服務管理平臺，由客服人員下載，用客服賬號登錄，可接收、處理所有服務請求。

軟件特色

1、軟件運行后，先注冊一個帳號，注冊成功后，軟件會提示注冊的用戶和工號，然后登陸軟件就可以使用了。

2、軟件默認是雙擊發送到編輯區，如果想直接發送出去，可以在設置里設置。

3、軟件是不限制電腦的，如果您買了一個，要想在其它的機子使用，可以點擊 主界面上的工號，或者關于菜單里面的 標識綁定與續費

進入軟件的后臺，在后臺里你可以修改綁定，只要把要使用的那個機器的軟件標識綁定修改一下就可以了。不管是綁定新的電腦，還是修改綁定都行。

軟件亮點

1、建立自己的服務檔案

自動建立每臺電腦的服務歷史記錄，同類問題可根據歷史處理方法尋求解決方案。

2、及時了解服務商的公告通知

產品、服務、營銷等服務商的各種動態。

3、快速獲取服務商任何形式的服務

可獲取機器人7*24小時快速回復，以及在線客服的問答、聊天、電話、遠程、上門等全部服務。

軟件優勢

1、高效

精心設計，更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作，科學分配客戶、讓客服工作更有效率。

2、專業

自動統計，簡單易用、實時掌握客戶的態度，360度關懷、各類報表及統計分析，一應俱全。

3、節流

提高客服工作效率，節約時間成本、變上門服務為遠程服務，節約人員成本、幫助企業更好實現成本控制。

4、管理

精細化服務管理、企業級客戶管理后臺、貼合企業由賣產品到賣服務的轉變趨勢。

5、開源

提升企業售后形象，幫助企業向服務商轉型、加強客戶粘性，挖掘客戶深度需求、幫助企業更好實現業務增值。