餓了么零售商家版app是最具有實(shí)用價(jià)值的餓了么商家平臺(tái)，專(zhuān)注于零售業(yè)務(wù)，為你帶來(lái)全新的使用體驗(yàn)，每天完成任務(wù)還有額外的任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)可以獲取，快來(lái)開(kāi)啟屬于你的餓了么小店吧！

餓了么零售商家版手機(jī)版內(nèi)容介紹

餓了么零售商家版安卓版是餓了么與餓了么星選外賣(mài)平臺(tái)的商家版應(yīng)用。面向餓了么、餓了么星選外賣(mài)平臺(tái)的新零售商家，提供接單、備貨、配送、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)等多樣服務(wù)。

餓了么零售商家版官網(wǎng)特色細(xì)節(jié)

【訂單查詢(xún)】

集中展示店鋪的所有歷史訂單，可按日期查看，可按顧客名稱(chēng)等關(guān)鍵字搜索查看。

【處理訂單】

呈現(xiàn)出店鋪的所有新訂單，供商家確認(rèn)接單

同時(shí)顧客發(fā)起的催單、預(yù)約單提醒備餐、配送異常提示，都會(huì)呈現(xiàn)并搭配語(yǔ)音提醒，幫商家第一時(shí)間關(guān)注訂單進(jìn)度，及時(shí)處理。

【店鋪中心】

呈現(xiàn)店鋪的各類(lèi)基本設(shè)置，連接打印機(jī)、選擇打印小票樣式等，也在這里設(shè)置。

亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)

1、幫助商家在線(xiàn)實(shí)時(shí)促銷(xiāo)，輕松獲客沒(méi)煩惱

2、線(xiàn)上訂單實(shí)時(shí)查詢(xún)，各種信息一目了然

3、實(shí)時(shí)處理各種外賣(mài)訂單，第一時(shí)間獲取信息

4、專(zhuān)屬個(gè)人店鋪中心，線(xiàn)上管理更加方便輕松

企業(yè)文化

餓了么專(zhuān)為零售商家打造的商家軟件，餓了么零售商家版可以幫助用戶(hù)更好的處理訂單，管理訂單，進(jìn)行入賬統(tǒng)計(jì)。

主要功能

全方位管理店鋪

門(mén)店信息全包攬，外賣(mài)信息可自定義設(shè)置

高精度賬單查詢(xún)

安全專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理，各項(xiàng)資金一目了然，精細(xì)的流水方便財(cái)務(wù)對(duì)賬

多維度查詢(xún)訂單

多維度訂單查詢(xún)，實(shí)時(shí)了解訂單信息

超快速訂單處理

訂單語(yǔ)音服務(wù)支持，自動(dòng)接單防漏單，催單留言隨時(shí)回

高效率解決問(wèn)題

在線(xiàn)客服、電話(huà)客服24小時(shí)實(shí)時(shí)為您服務(wù)

常見(jiàn)問(wèn)題

q：開(kāi)啟自動(dòng)接單，但是沒(méi)有提示音，也不打印小票，怎么解決？

a：請(qǐng)確認(rèn)客戶(hù)端或app更新到最新版本；如果多設(shè)備登錄餓了么零售商家版，請(qǐng)只保留一臺(tái)設(shè)備登錄，其他設(shè)備退出登錄

q：使用pos機(jī)接單設(shè)置了自動(dòng)接單，但是經(jīng)常會(huì)自動(dòng)關(guān)閉自動(dòng)接單功能?

a：因?yàn)槟壳笆嵌鄠€(gè)設(shè)備同時(shí)登錄時(shí)，設(shè)置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一個(gè)端登錄，然后設(shè)置試試

q：餓了么零售商家版來(lái)單后沒(méi)有提示音，怎么解決?

a：如果商戶(hù)為api商戶(hù)，則訂單會(huì)被api接單，餓了么零售商家版不會(huì)有提示

如果為非api商戶(hù)，則升級(jí)餓了么零售商家版到最新版本（1.9.25）

若還未解決問(wèn)題，請(qǐng)確認(rèn)一下任務(wù)欄是否鎖住了餓了么零售商家版應(yīng)用，如是，將其解鎖后重新結(jié)束一次餓了么零售商家版進(jìn)程，使補(bǔ)丁生效即可

q：為什么業(yè)務(wù)經(jīng)理在自己電腦上設(shè)置自動(dòng)接單，但是商戶(hù)那邊自動(dòng)接單并沒(méi)有開(kāi)啟？

a：目前pc自動(dòng)接單為本地存儲(chǔ)，設(shè)置的自動(dòng)接單只對(duì)自己電腦生效。如需為商戶(hù)設(shè)置自動(dòng)接單，請(qǐng)?jiān)谏虘?hù)電腦直接設(shè)置

用戶(hù)測(cè)評(píng)

軟件在面對(duì)商家的同時(shí)，還提供了豐富的促銷(xiāo)工具、數(shù)據(jù)分析，配置活動(dòng)等，利用大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費(fèi)人群，幫您訂單飛漲，非常的實(shí)用。

更新日志

v6.5.1

提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，優(yōu)化商戶(hù)體驗(yàn)

v6.4.1

提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，優(yōu)化商戶(hù)體驗(yàn)

v6.3.1

提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，優(yōu)化商戶(hù)體驗(yàn)

v2.9.3

1.修復(fù)已知問(wèn)題，提升用戶(hù)體驗(yàn)

歷史更新

1.【展示物流營(yíng)業(yè)時(shí)間】

作為您呼叫運(yùn)力的參考。

2.【歇業(yè)保護(hù)】

假期歇業(yè)關(guān)店？不怕，平臺(tái)為您的月售和評(píng)分進(jìn)行保護(hù)。

3.【消息】

新增業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通入口，可與業(yè)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)溝通。

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