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軟件標簽: crm軟件辦公軟件紛享銷客

紛享銷客虛擬打卡軟件主要是提供給企業(yè)用戶進行使用的，涵蓋企業(yè)日常運營的多個環(huán)節(jié)，可以高效處理任務(wù)，支持跨部門協(xié)作，還有各種豐富的報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計，使用起來效率非常的高！

紛享銷客官方版介紹

紛享銷客是一款專業(yè)便捷的管理工具。它讓用戶隨時掌握銷售數(shù)據(jù)、了解客戶動態(tài)、閱讀員工銷售日志、實時掌握業(yè)務(wù)一線狀況、批示急件、布置工作。紛享銷客電腦版簡單易用，用戶無需系統(tǒng)學習就可以操作。

紛享銷客電腦版

紛享銷客電腦版功能

客服、服務(wù)商、客戶均可提單，即時、高效的處理客戶服務(wù)請求

VIP客戶指定專屬客服，更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)重點客戶

對接呼叫中心、微信服務(wù)號、APP，客戶隨時隨地咨詢業(yè)務(wù)、提交工單

設(shè)備掃碼一鍵提單，實時查看客戶相關(guān)信息，避免重復(fù)核實，提升客戶滿意度

軟件特色

個性化配置SLA服務(wù)流程，提升企業(yè)標準化服務(wù)水平

實時查看服務(wù)工單進程，標準化記錄服務(wù)過程，規(guī)范管理工程師現(xiàn)場操作

高效、準確核算服務(wù)費用，費用明細多維度呈現(xiàn)，提升客戶信任度

軟件亮點

工單調(diào)度

支持甘特圖、地圖調(diào)度、忙閑調(diào)度模式，擇優(yōu)調(diào)配外勤服務(wù)資源，可自定義派單規(guī)則設(shè)置，提升服務(wù)效率

設(shè)備巡查

設(shè)備巡查自動化，巡查動作標準化，設(shè)備信息可視化，有效提升工程師巡查效率

設(shè)備資產(chǎn)管理

管理客戶設(shè)備資產(chǎn)，提供微信自注冊入口；記錄維修、保養(yǎng)等服務(wù)數(shù)據(jù)，更好的為客戶提供價值服務(wù)

服務(wù)監(jiān)控儀表板

預(yù)設(shè)客服管理監(jiān)控儀表板，多維度、可視化展示工單量、流程進度、超時等核心服務(wù)數(shù)據(jù)指標

安裝教程

一、在當易網(wǎng)下載最新版的紛享銷客安裝包，雙擊打開。

二、點擊【自定義安裝】，選擇軟件的安裝路徑;或者直接點擊【快速安裝】，軟件會安裝在默認的位置。

三、耐心等待軟件安裝完畢，點擊【啟動桌面版】就可以啦。

關(guān)于我們

紛享銷客（北京易動紛享科技有限責任公司）總部位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村，目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇皖等6個城市設(shè)立直營分公司；在南京、武漢、成都、鄭州、濟南等50余個城市建立營銷服務(wù)中心。截至目前，員工總數(shù)700余人，產(chǎn)品研發(fā)團隊近300人，是一家具備完善的研發(fā)、實施能力的優(yōu)質(zhì)SaaS企業(yè)。

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